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E-E-A-T設計 評価される構造を、後付けにしないために

Flying High Works(FHW)では、E-E-A-Tを「検索対策のための概念」としてではなく、情報構造とコンテンツ設計の前提条件として扱います。

ユーザー行動を設計する FACTS モデルに対し、E-E-A-Tは、AIや検索エンジンがサイト全体をどう理解するかを整理するための視点です。

個々のページ単体ではなく、どんな種類の情報が、どのような文脈で積み重なっているかが評価につながります。

E-E-A-Tとは何か(FHWの捉え方)

E-E-A-Tは、検索エンジンのための評価指標というよりも、「このサイトは、どのような根拠をもって信頼できるのか」をAIや検索エンジンに伝えるための考え方です。
FHWでは、E-E-A-Tを単独の施策として扱うのではなく、サイト全体の情報構造やコンテンツ配置を整理するための視点として捉えています。
E-E-A-Tは、次の4つの要素から成り立っています。

  • Experience(経験)
    実際の体験や実務に基づいた情報があるか
  • Expertise(専門性)
    専門的な知識や技術に裏付けられているか
  • Authoritativeness(権威性)
    第三者からの評価や実績が示されているか
  • Trustworthiness(信頼性)
    企業や運営体制が明確で、安心できるか

重要なのは、これらを1ページの中で完結させることではありません。
どの種類のコンテンツが、どの役割を担っているかを整理し、サイト全体として積み重なっていく構造を作ることが、E-E-A-Tの設計だと考えています。

図:EEATの概念図

この図は、E-E-A-Tの概念を説明するためのものではなく、どのタイプのコンテンツが、どの評価要素を支えているかを視覚的に整理したものです。

  • 経験を強化するコンテンツ
  • 専門性を強化するコンテンツ
  • 権威性を強化するコンテンツ
  • それらを土台として支える信頼性

それぞれが独立するのではなく、重なり合うことでサイト全体の評価につながる構造になっています。

E-E-A-Tを“実装視点”で捉える

E-E-A-Tは、テキストを調整して満たすものではありません。

  • 情報の種類
  • コンテンツの役割
  • 配置のされ方
  • ページ同士の関係性

といった構造そのものによって形成されます。

強化コンテンツの考え方(例)

Experience(経験)を支えるコンテンツ

  • お客様の声
  • 導入事例
  • 実際の対応プロセスがわかるコンテンツ
  • 現場での工夫や判断が伝わる情報

Expertise(専門性)を支えるコンテンツ

  • サービスや技術の設計思想
  • 仕様・構造・品質に関する説明
  • 判断理由や設計意図を含むページ

Authoritativeness(権威性)を支えるコンテンツ

  • 実績の整理
  • 外部評価・受賞歴
  • 第三者からの言及・掲載情報

Trustworthiness(信頼性)を支えるコンテンツ

  • 会社情報
  • 体制・役割
  • 運用方針や透明性のある情報
  • ポリシー・法的情報

E-E-A-Tは「あとから足すものではない」

E-E-A-Tは、公開後に文章を足したり、見出しを調整したりして、後付けで満たすものではありません。
本来は、

  • どんな種類の情報を用意するのか
  • どのページで、どの役割を持たせるのか
  • 個別ページ同士をどうつなぐのか

といったサイト全体の構造設計の中で、自然に積み上がっていくものです。
たとえば、

  • 実績やお客様の声をどこに集約するか
  • 技術や考え方を、単発の記事ではなく体系としてどう見せるか
  • 会社情報や体制を、信頼性の裏付けとしてどう配置するか

こうした設計が初期段階で整理されていないと、後からページを追加しても、評価につながる文脈が生まれにくくなります
FHWでは、E-E-A-Tを「強化するための施策」として扱うのではなく、情報設計・コンテンツ設計の前提条件として捉えています。
その結果として、AIや検索エンジンからも、評価されやすい構造が自然に形成されるという考え方です。

E-E-A-T設計 評価される構造を、後付けにしないために