リニューアルするか判断する 目的・範囲・着手のタイミングを整理する

着手を考えるサイン 年数ではなく、事業・情報・運用のずれを見る

• 事業やサービスが変わり、現在の強みを正しく説明できていない
• 情報が増え、利用者が目的のページへたどり着きにくい
• 更新に時間がかかり、古い情報が残るようになっている
• スマートフォン表示、速度、アクセシビリティなどに継続的な課題がある
• 問い合わせや採用など、期待する成果とサイトの導線が合っていない

複数のずれが事業上の問題につながっているときが、見直しを具体化するタイミングです。

目的を言葉にする 新しくしたい、ではなく、何を変えたいかを決める

目的は「デザインを新しくする」ではなく、対象者の理解や行動、社内の運用がどう変わるべきかで整理します。

• 誰に、現在より分かりやすく届けたいのか
• 何を理解し、どの行動へ進んでほしいのか
• 公開後、社内で何を更新できる状態にしたいのか
• 今回の見直しで、何を優先し、何を後回しにするのか

目的が明確になると、デザイン・機能・ページ数を必要性から判断できます。

改修範囲を選ぶ 全面改修・部分改修・段階公開を比較する

課題の場所と優先順位によって、適切な進め方は異なります。既存サイトの資産や制約も確認し、無理のない範囲を選びます。

• 全面改修：目的、情報構造、デザイン、システムをまとめて見直す
• 部分改修：成果に影響するページや機能を優先して直す
• 段階公開：重要な範囲から公開し、運用しながら追加・改善する

「すべて変えるか、何もしないか」の二択にせず、目的に合う単位で計画します。

相談前に共有すること 決定事項と、提案を受けたいことを分ける

• 現行サイトで困っていることと、残したい内容
• 今回優先したい目的と対象者
• 希望時期と、その時期に必要な理由
• 社内の窓口、確認者、最終決定者
• 予算・機能・移行について分かっている範囲

すべてが決まっていなくても、未決定の項目を共有できれば、調査や提案から始められます。