育てるフェーズ

育てるフェーズ公開後に価値を高め続けるための取り組み

Webサイトは、公開した時点で完成ではありません。
運用し、改善を重ねていくことで、少しずつ成果や価値が積み上がっていきます。

このカテゴリでは、公開後にどのようにサイトと向き合い、
どう改善を続けていくかについて整理しています。

ユーザーの行動や迷いを補助するために、Fチャットや導線改善をどのように活用するかを整理します。
問い合わせや次の行動につなげるための運用視点です。

公開後のWebサイトが、どのような状態にあるのかを把握するための運用を扱います。
改善の前提となる「現状把握」の考え方を整理しています。

Webサイトを安定して使い続けるために、どのような体制が必要かを整理します。
属人化や形骸化を防ぐための考え方です。

改善を継続するために、何を指標として見ていくべきかを整理します。
数値を見ることが目的にならないための視点です。

改善や更新を止めずに進めるための、進行管理や役割分担の考え方を整理します。
運用フェーズにおけるマネジメント視点です。