AIとWeb制作会社 AIで作れる時代に、なぜWeb制作会社に相談する意味があるのか

遊びで気づいたこと 「ランディング」のはずが、宇宙服になった話

随分前のことですが、遊び半分で試したことがあります。ランディングページ用のイメージ画像を、生成AI（Gemini）に作ってもらおうとしたときのことです。

最初の指示はシンプルでした。

• 「ランディングページをイメージする画像を作成したいです」
• 「Webサイトのランディングページを想起させる画像」

ここで「パラシュートで着地するイメージ」と伝えたところ、近未来的な山あいの都市に、宇宙服のような装備をまとった人物が降り立つ絵になりました。「もっと現代的なイメージで」と直しても、都市が変わっただけで人物の装備は変わりません。「未来じゃなくて」「広い草原に着地」「人は一般人」と、一つひとつ具体的に打ち消していきましたが、結局、狙っていた雰囲気には遠く、そこで諦めました。

指示を出すたびに変わり続けた画像の一部です。舞台も人物の装備も大きく変わりましたが、左上の見出し文字だけは、どれも一度も直っていません。

指示を出すたびに絵は大きく変わるのに、狙った着地点には近づかない。そして、もう一つ気づいたことがあります。背景も人物も指示のたびに作り直されているのに、画面左上のロゴ横に表示されている見出し文字（本来意図した文言とは違う、崩れた表記）だけは、8回作り直しても一度も直っていませんでした。

的確な指示や明確な方針を持たないままAIに修正を重ねても、必ずしも狙った場所にはたどり着きません。むしろ、直しているつもりでも、見落としている部分は、そのまま残り続けます。

実務でも起きること 同じ構造の問題が、実務でも起きる

これは画像生成だけの話ではありません。実際にプログラムやWebサイトの調整をAIに任せていくと、同じ構造の問題が起きます。

• 散らかる：一つの調整が設定やファイルのあちこちに飛び火し、元に戻そうとしても、使われなくなった設定やファイルが残り続ける
• 増殖する：少し違うケースが出るたびに、既存のものを直すのではなく、新しいものを足してしまい、ファイルが増えていく
• 共通化が効かない：「ここは共通のはず」という前提が実は成立しておらず、直したつもりの箇所が、他の場所には反映されていない
• 見えなくなる：エラーが起きても、AIが安易にフォールバック処理を入れてしまい、表面上は動いているように見えてしまう

一つひとつは小さな調整でも、積み重なると、直したいところがどこにあるのか分からなくなり、気づいたときには手がつけられない状態になっています。

判断が必要な理由 AIが得意なのは「平均」。向き合うべきは、型にはまらない欲求。

AIは、大量のデータから「もっともらしい答え」を導き出し、それを広げていくことを得意としています。指示に対して、平均的で無難な結果を素早く返すという点では、非常に優秀です。

一方で、本当に新しいものは、平均からは生まれません。特定の人や組織が抱える、型にはまらない、いびつな欲求——多くの場合、本人たちもうまく言葉にできていない要望——こそが、これまでにない形を生み出す起点になります。

その欲求は、言われたことにただ応えるだけでは拾えません。使う人や公開後の姿を想像し、言葉になっていない部分まで踏み込んで初めて、形にできます。この考え方は、FHWのロゴに込めた「+」の思想 ↗とも重なっています。

AIにできることは任せ、いびつな欲求を汲み取って形にすることは人が担う。その組み合わせ方こそが、私たちの役割だと考えています。