Flying High Works LINE連携型 メンバー・利用予約管理システム

日常的に利用しているLINEを入口として、専用アプリを追加することなく、メンバー情報や利用予定を確認・登録できる仕組みを目指しました。
毎回メールアドレスとパスワードを入力するのではなく、登録済みのLINEユーザーを識別し、必要な機能へ短い操作でアクセスできることを重視しています。

LINE Messaging APIのWebhookとLaravelの会員機能を連携しました。
LINEで「メンバー一覧」「予約一覧」「新規利用予約」などのメニューを選択すると、登録済みのLINEユーザーを確認し、10分間有効なアクセスURLを発行します。URLからWebシステムへ移動すると対象ユーザーとしてログインし、選択した機能を直接利用できます。
LINEだけですべてを完結させるのではなく、通知や入口にはLINEを利用し、情報量の多い予約登録・変更操作はWeb画面で行う構成としました。

LINEを単なる通知手段として使うのではなく、登録メンバーを識別してWebシステムへつなぐ入口として活用しています。
LINE上の操作から期限付きURLを発行し、会員ごとの認証、予約一覧、新規予約までを連続した導線にすることで、日常的な連絡手段とWebシステムを組み合わせました。

LINEユーザー連携 / 期限付きログインURL発行 / メンバー管理 / 利用予約管理 / 責任者設定 / 参加者募集 / 募集上限管理 / 参加費管理 / 管理画面 / メール通知

LINE Messaging API（Webhook・Reply API） / メール送信

LINEから選択した機能へ直接移動できるようにし、ログイン後に画面を探す手間を減らしています。
予約の登録・利用日変更・削除時には、今後の予定をまとめたメールを送信し、メンバー間で最新の利用予定を共有しやすくしています。メール送信はジョブとして処理し、予約登録後の画面遷移を妨げにくい構成にしています。

LINE Messaging APIのWebhookを受け取り、LINEユーザーとシステム内のメンバー情報を紐づける処理を実装しました。
LINEからアクセス要求を受けた際には、有効期限を10分に限定したランダムなトークンを発行しています。アクセス時にトークンと有効期限を確認し、該当メンバーとしてログインさせたうえで、予約一覧や新規登録画面へ移動します。
予約の登録・利用日変更・削除時には、今後の利用予定をまとめたメールを関係者へ送信する仕組みも実装しています。